邻居说我做外墙保温占了他们家地方，怎么办好

你有权做外墙保温，邻居无权阻止。依据《民法典》，业主对共有部分享权利，邻居不得妨碍。不及时处理可能导致施工延误，甚至引发法律纠纷。
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常见处理方式为协商、调解或起诉。优先与邻居协商，协商不成可找村委会调解，仍无法解决则向法院起诉，以法律手段维权。
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邻居阻止做保温，可如此应对：1.与邻居友好协商，说明外墙保温的必要性及法律依据，争取理解；2.协商无果，请村委会或社区介入调解，寻求中立第三方帮助；3.若调解仍无效，收集证据，如房产证、施工许可等，向法院提起诉讼，依据《民法典》维权。