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瓷砖出现大量质量问题,能否投诉?

吴亮律师2025-08-01杭州市滨江区刑事律师咨询

可以投诉。依据《消费者权益保护法》等,消费者在购买商品后有权投诉质量问题。若瓷砖存在大量质量问题且不及时投诉,可能导致证据丢失或超过“三包”期,增加维权难度。
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常见处理方式有向消费者协会投诉、与商家协商或提起诉讼。建议先与商家沟通,无果后再向消费者协会投诉或考虑法律途径,根据问题严重程度和商家态度选择。
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可以投诉。操作如下:1.收集证据,如购买凭证、问题瓷砖照片等;2.先尝试与商家沟通协商;3.若协商无果,向消费者协会投诉或向行政部门申诉;4.必要时,寻求法律援助提起诉讼。

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