三个月内新买的冰箱坏了，有换新的政策吗？

新买的冰箱三个月内坏了，通常可依据“三包”政策处理。分析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及“三包”（修理、更换、退货）规定，对于在保修期内出现性能故障的商品，消费者有权要求销售者或者生产者提供免费的修理、更换或退货服务。冰箱作为耐用消费品，在三个月内出现故障，若非人为损坏，通常符合换货条件。提醒：若商家拒绝换货或维修，且冰箱故障严重影响使用，表明问题已较严重，应及时寻求消费者协会或法律途径维权。
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具体操作：1）与商家协商阶段：明确表达换货要求，提供购买凭证及冰箱故障证据，如维修记录、照片等。若商家同意，确保换货协议明确无歧义。2）消费者协会投诉：向当地消费者协会提交书面投诉，附上相关证据材料。协会将协助调解，促使双方达成协议。3）法律途径：若协商与调解均无果，可聘请律师提起诉讼，准备充分的证据材料，包括购买合同、维修记录、商家拒绝履行“三包”义务的证据等。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与调解，争取合法权益。若判决胜诉，商家需履行换货或赔偿等义务。
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处理方式：从法律角度看，针对新买的冰箱故障，消费者可采取以下常见处理方式：1）与商家协商，依据“三包”政策要求免费维修、更换或退货；2）若商家不履行“三包”义务，可向消费者协会投诉，寻求调解；3）必要时，通过法律途径，如提起诉讼，维护自身合法权益。选择方式：消费者应优先考虑与商家协商解决，若协商无果，再寻求第三方调解或法律途径。选择时，需权衡时间成本、经济成本及实际效果。