在某某退票后,之前买的某某保障和快速出票的钱能否原路返回?
杭州市滨江区刑事律师咨询
2025-06-28
同程退票后,保障和快速出票费用通常可原路返回。分析:根据消费者权益保护法和相关票务规定,当消费者退票时,除特定情况(如已产生的服务费用)外,所支付的费用应当退还。同程保障和快速出票属于附加服务,若退票未享受这些服务带来的便利,理应退款。提醒:若退票后长时间未收到退款,或同程平台拒绝退款,表明问题比较严重,应及时寻求法律途径或消费者协会的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.协商阶段:收集购票时的支付凭证、退票记录及同程平台的退款政策截图,与客服明确退款金额和时间。2.投诉阶段:向消费者权益保护机构提交书面投诉,附上相关证据,等待调查和处理。同时,可在社交媒体上公开表达诉求,引起公众关注。3.诉讼阶段:聘请律师,准备充分的证据材料,向法院提起诉讼。诉讼过程中,需遵循法院程序,积极应诉,直至判决生效。若判决支持退款请求,可申请强制执行。在整个过程中,保持冷静,理性维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度看,处理此类问题的方式主要有协商、投诉和诉讼三种。-协商:首先尝试与同程平台客服沟通,了解退款政策和流程。-投诉:若协商无果,可向消费者权益保护部门或相关行业协会投诉。-诉讼:作为最后手段,可通过法律途径起诉同程平台,要求退还费用。选择方式时,应考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
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